请先花点时间仔细阅读以下内容，这样将能在第一时间帮助您解决问题！售后问题请联系上海平湖售后专员（QQ：135343890）

1、激光打标机安装调试维护

◆具体软件同售后客服联系

2、气动打标机安装调试维护

◆所有打标机软件安装时，必须断开电脑与控制器的连接。
◆有些软件安装后必须进行设置，参见各自说明书的最后部分。
◆重新安装相同或不同版本软件之前，建议彻底卸载原软件。

注意：

9针串口、25针并口、USB、USB+串口是指打标机控制器和电脑的连接方式

打标机软件卸载步骤：


如果您重新安装打标机软件，或者以前安装过其他版本的打标机软件，充分卸载原有程序非常重要，否则可能造成程序冲突或者以前的设置仍被保留！

1）直接删除在安装目录C:\Program Files\下面的相关文件夹，例如这种文件夹：“工业标记打印系统”、“工业标记刻印系统”、“Thorx3”、“工业标记刻印系统 2.2”。


2）除了以上第一步以外，还需要在注册表里删除文件夹，否则以往的各种参数设置将无法被彻底删除，甚至造成不同版本的软件冲突。
具体方式：开始 -> 运行 -> 键入“regedit” -> HKEY_CURRENT_USER -> Software -> 删除所有带有“LeiShen”、“Thorx3”、“Thorx5”、TopTiny、“工业标记刻印系统”的整个文件夹（单击文件夹点右键即可删除）。